保修 & 修复

MTI的产品保修

MTI自豪地保证葡萄京手机app所有产品的质量和性能. 所有MTI产品都有保修单,这反映了葡萄京手机app对高质量设计的信心, 工程和制造.

保修时间

产品 保修期
泡沫漂浮,充气
浮选、重整军备包
自购买之日起两年.

成人泡沫浮选,所有其他产品

自购买之日起一年.

 葡萄京手机app的保修范围是什么?

材料或工艺上有缺陷的产品将在产品规定的保修期内由MTI酌情更换或修理.

由于正常磨损而损坏的产品不在保修范围内, 未经授权的修改, 修饰或改变, 使用不当, 维护不当, 事故, 滥用, 疏忽, 损害, 或者产品被用于与设计无关的目的, 或不按产品说明书使用. 未经授权的产品修改自动失效MTI保修.  由于磨损而造成的损坏可以以合理的费用修理.

MTI将使用合理的自由裁量权来确定保修索赔的有效性. 每一种情况都是不同的,由MTI决定产品是否有制造缺陷或是否遭受磨损. 在这种情况下,产品确实有制造缺陷的MTI认为是可修复的, MTI可以选择不更换,而是免费维修产品. 是否修理或更换产品的决定完全取决于MTI的裁量权. 

此保修单只适用于原始买家,并需提供购买证明. MTI产品购自未经授权的零售商, 在线拍卖网站, 或者作为二手物品不在保修范围内.

MTI在这个有限的保证下的唯一义务或责任是维修或更换产品,MTI不应, 在任何情况下,客户对使用的损失或任何相应的损害负责.  所有其他明示或暗示的保证, 以及关于产品使用情况的补救措施, 在任何司法管辖区,哪些法律可能另有规定, 是专门被排除在外. 

本保修适用于娱乐和商业/工业产品. 注:在商业/工业环境中使用的娱乐产品,因材料或工艺上的缺陷,只可获豁免1年.

根据政府或特殊合同提供的产品的保证完全取决于作为该合同的一部分同意的保证.

什么是实用产品寿命?

实用产品寿命是指产品通常和习惯的可穿戴寿命. 实用产品寿命并不意味着你的一生,也不意味着一个不确定的时间段. 产品的使用方式直接影响产品的日常和习惯使用寿命, 因为材料会随着时间的推移而退化和褪色,零件也会磨损.

实际产品寿命将由客户服务代表合理决定,该代表至少应考虑以下因素:产品的类型和性质, 产品使用的性质, 所涉及产品问题的性质, 以及产品的年龄.


产品检验-浮选产品

葡萄京手机app的浮选产品是救生设备, 适当的护理和维护可以确保最终的安全性能. 定期对浮选装置进行检查,以确保其处于良好的工作状态是很重要的, 特别是在商业应用中. 帮助指导检查过程, 下面提供了检查指南,以确定是否需要修理或更换. 请阅读随您的产品提供的保养和维护说明,或通过cxteam@mustangsurvival葡萄京手机app下载的客户体验部.com. 有关清洁产品的一般信息,请参阅葡萄京手机app的常见问题.

闭孔泡沫随着时间的推移会被压缩. 泡沫的体积提供了浮力,当泡沫被压缩时, 浮力可能降低到不安全的水平. 汽油和长时间的油污染等因素对泡沫非常有害. 在审查产品时应该考虑到这一点. 必须保持衣服的浮力,否则就不能使用. 如果你怀疑浮力明显下降了, 更换衣服或联系野马产品经销商.

产品应每年检查一次,或在有理由质疑所提供的安全性时进行检查. 使用以下服装状况指标检查产品:

  • 浮力: 在水中受控的情况下测试产品. 确保有观察员在监视,测试在平静的水环境中进行. 一个功能良好的个人浮力设备(PFD)的浮力应该能让你的头安全地离开水.
  • 缝: 检查接缝,以确保他们没有分离,撕裂或磨损.
  • 拉链: 运动要容易,整体状况好.
  • 紧固件: Snaps, buckle and Tug-Tites®应该都处于良好的工作状态.
  • 不适当的存储: 霉菌或霉菌不应该存在,在压缩状态或近热的存储可能表明损坏.
  • 紫外线的伤害: 显着的变色或漂白,削弱暴露的材料.

如果产品在这些区域出现故障,则说明产品状态不佳,必须进行维修或更换. 这些只是指导方针, 但在审查葡萄京手机app的个人救生设备用于商业应用时应予以考虑.

送检产品 & 修复

如需检验,请与您的MTI经销商或MTI直接联系. 请准备好需要检查和/或维修的每个产品的型号和批号. 如果您无法找到这些号码,请带着您的产品与葡萄京手机app的客户服务部联系,以便葡萄京手机app能够帮助您找到这些信息.

生产日期超过6年的产品不得退修, 除非葡萄京手机app的维修协调员特别授权.

所有送进MTI的产品都必须清洁,并标明退货授权(RA)号. 请在盒子外面标明RA,并包括在随产品发货的任何文件中. MTI将拒绝任何未清洗或没有RA编号的产品. 也请保留一份您的RA号码的副本,以备您打电话维修时参考.

MTI要求退回产品(邮费或送货费用由客户预付)进行检查,然后决定产品是否属于保修范围.

一旦葡萄京手机app收到你们的产品,葡萄京手机app的质量保证部门就会对产品进行检查. 然后确定产品是否包括在保修范围内. 如果产品被视为在葡萄京手机app的保修政策的范围内, MTI将自行决定对其进行修理或更换,费用由客户承担. 如果产品被确定为非保修,将要求付款之前发货. 检验费用将适用于所有被认为非保修或无缺陷的产品.

产品在保修期内,一经修理,将免费退还给您.
如果你需要进一步的帮助, 请致电葡萄京手机app的客户体验部门1-或电子邮件cxteam@mustangsurvival.com.

感谢您继续使用MTI产品.